Nena Apartments München市东部-住客评论

Guest（Family） 2026-01-01
Room was okay but lacking essentials eg dish detergent. It was quite dusty. The laundry did not work which was a problem when you were expecting to be able to wash clothing for a family of four.
酒店回复：
Hi Catherine, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear that your stay did not feel as smooth and comfortable as it should. Your comments are appreciated, and we value the chance to improve. Our apartments feature kitchenettes designed to make family stays easier, and we want them to be as convenient as possible for guests. We hope to welcome you back for a visit that reflects the high standards we aim to deliver. Lovely regards Nena Apartments
Guest（情侣） 2025-11-01
Zimmer sollten nicht nur auf Anforderung zumindest alle 2 Tage grob gereinigt (+ Handtücher + Klopapier + Kaffeekapseln) werden. Mitarbeiter k?nnten freundlicher und servieorientierter sein. (Getr?nke abends nur widerwillig erhalten.) Schminkspiegel, Tücherbox und Geschirrhandtuch fehlen. Zimmer zu warm (trotz ausgeschalteter Heizung). Fenster müssten ganz zu ?ffnen sein, nicht nur gekippt. Auschecken 10 Uhr ist zu früh. 11 Uhr w?re besser!
酒店回复：
Hallo Katja, danke dir für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zu teilen. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht rundum so war, wie du es dir gewünscht hast. Unser Anspruch ist, dass sich G?ste wohlfühlen und einen freundlichen, aufmerksamen Service erleben. Wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt noch angenehmer zu machen. Zur Ausstattung: Unsere Apartments verfügen über voll ausgestattete Küchenzeilen, damit du dich bequem selbst versorgen kannst. Wir m?chten, dass dir alles Wichtige zur Verfügung steht und der Komfort passt. Vielen Dank nochmals für deine Hinweise. Wir würden uns freuen, dich bei deinem n?chsten Besuch mit einem rundum stimmigen Erlebnis zu überzeugen. Herzliche Grü?e Nena Apartments
Guest（其他） 2025-09-01
Das Studio war perfekt. Sauber und mit hochwertiger M?bilierung. Küchenzeile ausgestattet mit Allem was man braucht für einen Kurzurlaub. K?nnen es jedem empfehlen. Und wenn man dann mal am Morgen nicht selber Eier kochen will kann man herrlich frühstücken unten in der Lobby, da gibt es ein wunderbares Buffet mit allem was das Herz begehrt. Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt mit hilfsbereitem und sehr nettem Personal.
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
Loin du centre ville. Attention au confusion avec Nena Hotel centre ville et Nena city east
酒店回复：
Bonjour Gulpembe, On comprend ta remarque concernant la localisation de nos appartements. Nos appartements "City East" sont con?us pour ceux qui préfèrent un cadre plus calme et résidentiel, tandis que notre h?tel du centre-ville est idéal pour ceux qui veulent être au c?ur de l'action. Chaque emplacement a son propre charme unique. Merci d'avoir éclairci la distinction entre nos différents établissements. C'est un point important que nous ne manquerons pas de souligner à l'avenir. Cordialement, Appartements Nena
Guest（情侣） 2025-08-01
Our stay at Nena apartment was very nice, helpful staff, well equiped kitchen and a nice rooftop.
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
酒店很新房间也很简洁乾净但前台服务和酒店位置都一般停车还被罚款了55欧??????????????????????????????????????????????????????????????????????
Guest（Family） 2025-07-01
Very nice rooms. Fully stocked for longer stays. Grocery store next door. Would stay there again.
酒店回复：
Hey Wojciech, Sounds like you found our setup just right for you! Nothing beats having everything you need right at your fingertips - especially when there's a grocery store right next door. Thrilled to know you'd stay with us again, we look forward to welcoming you back to Nena Apartments München City East. Lovely regards, Nena Apartments
Guest（Other） 2025-07-01
Nice hotel with A/C and close to public transport A nice hotel with air condition and close to public transport.
Guest（Other） 2025-07-01
Decent hotel Hotel rooms were nice and clean. The parking facilities on the street was a nightmare. However, the hotel had a parking garage that costs 18€ which we took since there were no other available parkings in the neighborhood.
Guest（情侣） 2025-07-01
Der Online-Check-in hat problemlos funktioniert. Bekamen per Mail die Zugangsdaten. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Das Studio war sauber ger?umig eingerichtet. Wir haben abends die chillige Rooftop-Lounge auf derDachterrasse genutzt. Kurzer Weg zur Tram in die Innenstadt. In der Umgebung sind einige Lebensmittelgesch?fte.
酒店回复：
Hallo Inge, Es freut uns sehr, dass der Online-Check-in für dich reibungslos verlief und dass du die chillige Atmosph?re unserer Rooftop-Lounge genossen hast. Toll zu h?ren, dass die Lage unserer Apartments für dich günstig war und du die N?he zur Tram und zu den Lebensmittelgesch?ften sch?tzt! Dein positives Feedback best?rkt uns in dem, was wir tun. Wir hoffen, du hast dich bei uns wie zu Hause gefühlt und uns bald wieder besuchst. Liebe Grü?e Nena Apartments

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（情侣） 2025-11-01

Guest（其他） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（情侣） 2025-08-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（Family） 2025-07-01

Guest（Other） 2025-07-01

Guest（Other） 2025-07-01

Guest（情侣） 2025-07-01

客户评价由实住客人提供的真实点评