酒店回復：

尊敬的客人：您好！首先感謝您入住云陽兩江假日酒店，關于您的點評以及客房大姐進入房間事件，我們酒店已調查清楚，在此向您真誠致歉，我們了解的情況確實因客房大姐工作失責，導致您的入住體驗感變差。酒店已責令客房部對各當班崗位員工作出相應處罰來警醒客房工作人員。另酒店前臺員工服務問題，酒店在查看監控了解了當時情況：前臺服務員確實已向客房部反饋投訴，因客房部當班員工的疏忽，導致您的投訴沒能得到解決，現已轉告前廳部各員工，并提醒當班員工注意服務態度，后續前臺會對員工加強服務意識和服務措施的培訓。您的批評與反饋，是我們改進的動力，我們也會痛定思痛，查漏補缺，下定決心去改進酒店各方面存在的問題。最后祝您生活愉快，旅途順利！

酒店回復：

親愛的客人：非常抱歉讓您在這次入住中感到不愉快！您提到的“房間異味”和“門衞態度”問題，我們高度重視：房間問題：已聯系專業清潔團隊徹底處理，并新增香氛系統優化空氣；門衞服務：已對當事員工進行溝通教育，團隊將開展服務意識專項培訓。為表歉意，我們誠邀您下次入住時享受免費早餐+房型升級。希望您能給我們一次彌補的機會，祝您生活愉快！

酒店回復：

尊敬的客人您好，感謝您入住酒店并分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細致入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務!

酒店回復：

尊敬的賓客：您好！感謝您再回來！巴金説“美好而又溫暖的東西在記憶深處”，記憶是溫暖，溫暖是記憶，滄海桑田，記憶中的溫暖，永恒不變。希望云陽兩江會是您記憶里永遠的暖！歡迎常回來！祝：安好！

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尊敬的客人您好，感謝您入住酒店并分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細致入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待下次為您服務!

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最好的旅行，就是在一個陌生的地方，發現一種久違的感動。很慶幸能與您同行，愿下次相聚會有更多的驚喜和感動。期待您下次光臨

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最好的旅行，就是在一個陌生的地方，發現一種久違的感動。很慶幸能與您同行，愿下次相聚會有更多的驚喜和感動。期待您下次光臨

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尊敬的賓客，您好!非常抱歉給您帶來不好的體驗，感謝您的反饋，針對您所反應的幾點我會去一一改善，希望您能給我們一個改正的機會，能有幸再為您服務。再次感謝您向我們提出酒店的不足，重慶云陽兩江假日酒店熱忱期待您的再次惠顧！

酒店回復：

尊敬的客人，感謝您抽出寶貴的時間留下點評，很榮幸我們酒店的到了您的喜愛和肯定，希望您持續關注我們，獲取酒店最新優惠資訊，您的支持與肯定是我們不斷進步的動力，熱切期待您的再次光臨！

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尊敬的客人，感謝您抽出寶貴的時間留下點評，很榮幸我們酒店的到了您的喜愛和肯定，希望您持續關注我們，獲取酒店最新優惠資訊，您的支持與肯定是我們不斷進步的動力，熱切期待您的再次光臨！