酒店回复：

尊敬的客人：您好！首先感谢您入住云阳两江假日酒店，关于您的点评以及客房大姐进入房间事件，我们酒店已调查清楚，在此向您真诚致歉，我们了解的情况确实因客房大姐工作失责，导致您的入住体验感变差。酒店已责令客房部对各当班岗位员工作出相应处罚来警醒客房工作人员。另酒店前台员工服务问题，酒店在查看监控了解了当时情况：前台服务员确实已向客房部反馈投诉，因客房部当班员工的疏忽，导致您的投诉没能得到解决，现已转告前厅部各员工，并提醒当班员工注意服务态度，后续前台会对员工加强服务意识和服务措施的培训。您的批评与反馈，是我们改进的动力，我们也会痛定思痛，查漏补缺，下定决心去改进酒店各方面存在的问题。最后祝您生活愉快，旅途顺利！

酒店回复：

亲爱的客人：非常抱歉让您在这次入住中感到不愉快！您提到的“房间异味”和“门衞态度”问题，我们高度重视：房间问题：已联系专业清洁团队彻底处理，并新增香氛系统优化空气；门衞服务：已对当事员工进行沟通教育，团队将开展服务意识专项培训。为表歉意，我们诚邀您下次入住时享受免费早餐+房型升级。希望您能给我们一次弥补的机会，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务!

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您再回来！巴金説“美好而又温暖的东西在记忆深处”，记忆是温暖，温暖是记忆，沧海桑田，记忆中的温暖，永恒不变。希望云阳两江会是您记忆里永远的暖！欢迎常回来！祝：安好！

酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务!

酒店回复：

最好的旅行，就是在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。很庆幸能与您同行，愿下次相聚会有更多的惊喜和感动。期待您下次光临

酒店回复：

最好的旅行，就是在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。很庆幸能与您同行，愿下次相聚会有更多的惊喜和感动。期待您下次光临

酒店回复：

尊敬的宾客，您好!非常抱歉给您带来不好的体验，感谢您的反馈，针对您所反应的几点我会去一一改善，希望您能给我们一个改正的机会，能有幸再为您服务。再次感谢您向我们提出酒店的不足，重庆云阳两江假日酒店热忱期待您的再次惠顾！

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间留下点评，很荣幸我们酒店的到了您的喜爱和肯定，希望您持续关注我们，获取酒店最新优惠资讯，您的支持与肯定是我们不断进步的动力，热切期待您的再次光临！

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尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间留下点评，很荣幸我们酒店的到了您的喜爱和肯定，希望您持续关注我们，获取酒店最新优惠资讯，您的支持与肯定是我们不断进步的动力，热切期待您的再次光临！