南京紫清湖生态旅游温泉度假区-住客评论

Guest（独自旅游） 2026-01-01
非常满意！管家小吴全过程给予帮助支持，服务细致缜密，值得夸赞。除此，酒店环境优美，设施完备，野生动物世界与温泉也带来难得超值的休闲体验。是一次性价比超高的酒店入住选择！
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的5分点评哦！看到您的满意和肯定，我们都感到非常的自豪及开心，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，期待您再次光临！祝您：身体健康、生活愉快！【汤山紫清湖旅游区】
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
挺好淡季升级了房间延迟了退房服务很好很喜欢下次再来服务好好?? 设施：海挺好的双人无限次野生动物世界门票（不含游乐设施）:很划算到家人来挺好的啊推荐大家都来衞生：不错
酒店回复：
尊敬的宾客: 您好！感谢您选择紫清湖旅游区，再多的广告，不如大家口口相传，我们向来重视口碑宣传，更加重视每一位客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的贵客，我们愿意尽最大的努力，让您的旅行变得轻松愉快顺心，期待您的再次光临，感受我们不一样的风采。祝：一切顺利！【汤山紫清湖旅游区】
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
汤山温泉来过好几次了，以前都没有在这边住宿，这次选择住在紫清湖温泉度假酒店，是这个片区比较老牌的温泉酒店了，设施挺齐全的，有餐厅和游乐区。入住前会有管家联系，本次酒店的小吴管家服务挺细致的，回覆问题很及时，提前发了动物世界的活动安排，游玩很方便。7号楼前台的小姐姐也很耐心。下次考虑试试主楼的房间，到温泉和动物世界更方便。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住紫清湖旅游区并与我们分享您的入住感受。您的肯定是我们继续不断前进的最大动力，我们力求做得更好，希望您再次光临时能够有更加满意的住店体验。【汤山紫清湖旅游区】
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
房间很乾净，酒店的清洁阿姨也很有礼貌，距离泡温泉地方近，适合亲子出行，冬天泡完全也没问题，建议来游玩。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的5分点评哦！看到您的满意和肯定，我们都感到非常的自豪及开心，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，期待您再次光临！祝您：身体健康、生活愉快！【汤山紫清湖旅游区】
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
整体体验不错，去前小吴管家就联系发定位和游玩列表了，每天也有游玩提醒，服务很好。动物园挺大的，动物品种也很多，小火车喂动物挺好玩的，就是只在骆驼那里停车，其他地方都不停，小鹿矮马羚羊什么的都喂不到嘴里，大部分只能扔给他们吃了，过了非洲区就是狮子老虎什么的猛兽区了，就喂不了了，东西要在这里全喂了，马戏表演基本就是杂技表演，也挺好的，动物表演还是越少越好。温泉气温低的时候室外有点冷，特别是刮大风的时候。。小鱼池温度低，出来就更冷了。。有一个大池子是好几个池子拼一起的，灯光打得很好看，但是晚上光线不足，水里的大石头看不清，特别是石头前边还有石头。。好多人都被跘到了，小朋友更是跘倒趴水里喝了好几口。。希望能改进下，增加点灯光，或者减少点石头。。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住紫清湖。首先非常感谢您百忙之中抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验，很遗憾此次入住未能让您满意，您有关酒店服务以及设施等的反馈我们已作记录并分享给酒店相关部门。请相信我们真诚聆听您的反馈以便改进，我们会不断改善各项服务设施，营造更加舒适的入住环境。同时我们也会加强酒店员工培训，提高服务质量，确保所有员工都能体现应有的专业素养并遵循紫清湖标准，为每一位宾客带来完美的入住体验，祝您身体健康！【汤山紫清湖旅游区】
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
双设施：设施很乾净整洁服务：点名表扬小吴管家真的太贴心了，很早的就开始和我对接给我介绍住店流程和注意事项，把我们第一次来温泉酒店可能遇到的雷基本都排完了，而且很不好意思的我们到酒店比较晚还麻烦她，结果她也是秒接电话给我们解答，真的很不错。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您的5分点评哦！看到您的满意和肯定，我们都感到非常的自豪及开心，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，期待您再次光临！祝您：身体健康、生活愉快！【汤山紫清湖旅游区】
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
这样的房间你们自己住过吗？跟地下室一样没有景色就算了还一股霉味……门口的空气净化器跟拖拉机一样吵死了……晚上臭虫飞来飞去的…虽然不是主楼但是这也太差劲了吧
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
酒店连着动物世界，另外还有温泉、狮子星小童乐园淘气宝，都很好玩。另外还有小吴管家贴心的行程安排和相关讲解，节约了不少搜寻的时间。总之是一趟很好的家庭。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入紫清湖并且给予我们满分的好评，感谢您对我们服务的肯定，我们还有更多优秀的小伙伴愿意为您提供优质的服务，用我们的百分百的努力换取您十分的满意，高品质的服务创造高品质的度假生活，紫清湖愿成为您的知己，期待您的再次光临！祝您：身体健康、生活愉快！--【汤山紫清湖旅游区】
Guest（家庭旅游） 2025-11-01
酒店在动物园景区里面，到动物园西门非常近，就在酒店下面，环境一流。我们住的房间就在狮老虎的旁边，酒店里就可以看见狮子老虎和羊驼。管家“清清”服务贴心，第一时间发来各种讯息，点赞
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您入住紫清湖旅游区并与我们分享您的入住感受。您的肯定是我们继续不断前进的最大动力，我们力求做得更好，希望您再次光临时能够有更加满意的住店体验。【汤山紫清湖旅游区】
Guest（与好友旅游） 2025-10-01
特别惊喜的一次入住！以为很小的动物园特别大，看到了超级可爱的熊猫暖暖和福伴，小火车喂动物体验很赞。房间很大很舒服，清洁用品质量很不错。管家小吴服务太好了，提前一天早早联系我们还帮忙升级了房间，马桶堵了马上快速解决。晚上还有机器人和火壶表演，坐了游船看了动物看了大马戏，整个一条龙游玩项目很齐全，孩子们玩的不想走了。非常棒的一次旅行体验。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入紫清湖并且给予我们满分的好评，感谢您对我们小管家服务的肯定，我们还有更多优秀的小伙伴愿意为您提供优质的服务，用我们的百分百的努力换取您十分的满意，高品质的服务创造高品质的度假生活，紫清湖愿成为您的知己，期待您的再次光临！祝您：身体健康、生活愉快！--【汤山紫清湖旅游区】

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（独自旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（家庭旅游） 2025-11-01

Guest（与好友旅游） 2025-10-01

客户评价由实住客人提供的真实点评