酒店服务
共享办公空间, 叫醒服务, 洗衣服务, 旅游服务, 行李寄存, 票务服务, 快速入住退房, 代客泊车, 24小时前台, 楼梯扶手, 礼宾服务, 商务服务, 旅游票务服务, 熨衣服务, 电子身份证, 传真/复印, 叫车服务, 房间消毒
酒店设施
烟雾报警器, 安全报警器, 公共音响系统, 一氧化碳报警器, 多媒体演示系统, 多功能厅, 免费wifi, 商务中心, 前台贵重物品保险柜, 急救包, 有电梯, 餐厅, 干衣机, 免费自动擦鞋机, 火灾报警器, 灭火器, 门禁系统, 吸烟区, 无障碍通道, 无障碍客房, 咖啡厅, 安全消防系统, 大堂吧, 会议厅, 茶室, 宴会厅, 洗涤用具, 熨斗/挂烫机, 儿童拖鞋, 儿童牙刷, 洗衣房, 免费停车
餐饮设施
宴会厅－上海菜, 粤菜, 苏州本地菜, 大堂吧－ 茶水, 咖啡, 酒水, 海港－上海菜, 粤菜, 苏州本地菜, 维多利亚－中西自助餐
会议设施
宴会厅：可容纳约300人, 会议室A, B, C：可容纳约18人, 会议室D：可容纳约22人, 横滨厅：可容纳约50人。
银行卡支持
Visa, Master, AE, Diners, JCB, Union-A
