客户评价 由实住客人提供的真实点评

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Gentile cliente, Siamo molto dispiaciuti di apprendere dai Suoi commenti che il Suo soggiorno, sia a Mahón che presso la nostra struttura, non sia stato del tutto di Suo gradimento. Allo stesso tempo, ci sorprende che dopo diversi giorni di permanenza qui all'Hostal Jume e dopo aver scambiato con Voi delle piacevoli conversazioni, non abbiate mai espresso alcun segno di insoddisfazione. Riguardo alla Sua opinione su Mahón, è logico che ognuno di noi, quando visita un posto nuovo, si renda subito conto se entra in sintonia con il luogo o meno. L'unica cosa che posso dirLe è che, come ben sapete, il nostro Hostal è situato proprio in centro e a due minuti a piedi dal porto, con un'ampia offerta di ristoranti con terrazze in tutte le vie centrali di Mahón, dove è possibile gustare, sia di giorno che di sera, tapas, pizze o piatti da condividere. Per non parlare del porto, dove l'offerta è ancora più vasta. Ci ha sorpreso che abbiate trovato un solo ristorante aperto in zona. Relativamente ai Suoi commenti sull'Hostal, apprezziamo che abbiate saputo valorizzare la qualità della colazione. è normale che, in caso di soggiorni prolungati, si possa trovare l'offerta un po' ripetitiva, anche se ogni giorno cerchiamo di introdurre qualcosa di diverso, come ad esempio i prodotti da forno (paste, cornetti, ecc.) che ci arrivano freschi ogni mattina dalla pasticceria. Come ben sapete, siamo un Hostal e non abbiamo tutti i servizi di un hotel a 4 stelle, ma ci sforziamo affinché i nostri clienti si sentano a proprio agio. Siamo persone cordiali e disponibili, per cui, se in qualsiasi momento ci aveste comunicato le Vostre lamentele, avremmo potuto risolverle senza alcun dubbio. Cordiali saluti, Loli Mu?oz Hostal Jume Urban Rooms

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Dear Syiva, Thank you so much for your fantastic review! It was an absolute pleasure having you with us. I'm so glad to hear that you enjoyed our location and that everything, from the rooms to the amenities, was to your liking. Your kind words about me mean the world—it really is my pleasure to make sure every guest feels welcome and well-cared for. I truly love what I do, and your feedback is a wonderful reminder of why. ?? We can't wait to welcome you back again soon. Kindest Regards, Loli Mu?oz