客户评价
由实住客人提供的真实点评
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环境好,设施有点老旧,服务好啦
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幫朋友訂的房!為的是地點與洽公的方便!總之,朋友沒抱怨!還行吧!,"設施一般",雖然位於新北市三重區,但是,過個中興橋就是台北市的西門町,所以,挺方便的!
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房間裝潢稍老舊 早餐還可以,但是房間裡有小蟑螂睡前發現兩隻在牆壁爬
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酒店針對早餐還是做了很大的調整,在菜色上也做了改進。周邊環境非常方便,有免費停車場。無論是搭公車還是捷運都只是兩站的距離。
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虽然时间久了点,但酒店的设施维护得很好
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酒店的位置很好,附近就是公交车站,两站路就可以到西门町,还有本地人的传统市场和晚上再晚都可以有东西吃的夜市。唯一美中不足的就是早餐時的服務人員眞的太差了,不管人多人少,反正動作就是慢慢吞吞的,菜盤都空了後面客人沒有吃的,她還是選擇先收桌子。跟前面離職的服務員比較,前面的效率可以抵現在的三個人不只。客房的服務員可能也是替酒店省錢,對我們這些連住的客人,能夠不需要補的(她自己認為)就不補。這樣客人怎麼能夠對酒店認同?
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可以看得出來酒店負責人還是有在用心做些改善的的措施,但是畢竟冰凍三尺非一日之寒,員工的心態隨著時間的久遠也都麻痺了吧。客人多寡似乎跟他們沒有直接關係
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目前的客人已經明顯少了很多,從早餐的菜色來看,可以看出來酒店本身已經有用心在做一些改善。但是我們吃飯的品質和心情還是要看服務人員的心情與耐心
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雖然最近對這酒店是不斷的給予差評,但是因為地點的方式性合與前台人員的熟悉度,所以還是繼續訂著酒店。只是希望酒店管理層能夠接受到相關信息,實時做出改善
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有待加强的地方还是太多了,或者说酒店对目前的情况也已经麻木了,我们再多的批评还是建议他们也是听不进去了。