客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

比个心，感谢您的认可，期待您下次光临

酒店回复：

滴滴~幸福表白已收到

酒店回复：

谢谢您曾选择下榻归素，我们用心为到来的每个客人提供服务。因为家庭原因，一段时间里我们没能安排到管家线下接待，造成您的入住不便表示抱歉。目前咱们已重新安排了线下管家，从您预定到入住，全程提供服务。同时我们也关注房间设备实施和花园的调整，期待您下次光临体验。

酒店回复：

我们客厅厨房都是共用的，还有娱乐空间可以唱歌哟，谢谢您的肯定，好的方面我们会继续保持。昆明早晚还是有点凉，所以还没把冬天的被子收起来，非常感谢您注意到这些细节，因为有您的提醒我们得以解决这个问题，谢谢啦~欢迎您常来视察~~~///(^v^)\\\~~~

酒店回复：

您好，不好意思，之前的客人拿走了钥匙，也没来得及配备用钥匙，这个确实是我们管理上的失误，在这里给您郑重道歉。房东那几天是在其他房源处理问题，所以没跟过来，房间是一客一扫哒，需要打扫或者额外布草要跟房东讲哦，她会立马安排保洁阿姨过来的~ 现在没有钥匙的已经换锁！有钥匙的已经去多配了几把了，以后不会再出现这种问题！感谢您的建议督促和肯定，我们会继续维护和完善，期待您的下次光临！