开元颐居·鲁家客栈（鉴湖柯岩旅游度假区）-住客评论

Guest（与好友旅游） 2025-07-01
酒店位置就在柯岩风景区游客中心附近，旁边就有美食，最喜欢寻宝记的醉蟹和小笼包。酒店整体看上去很漂亮，房间很宽敞，住的十分舒适。有欢迎水果，早饭也很美味，最喜欢包子和小馄饨。前台几位小姐姐都很热情，耐心解决我们提出的各种问题。去柯岩景区玩还有优惠门票，景区风景很美，玩的很尽兴。
酒店回复：
尊敬的客人，您的描述如同一幅美丽的画卷，在我们眼前徐徐展开！酒店位于柯岩风景区游客中心附近，周边美食环绕，尤其是您提到的寻宝记的醉蟹和小笼包，想必那美味让您回味无穷吧。我们酒店整体的美丽外观，宽敞舒适的房间，以及精心准备的欢迎水果和美味早饭，包括您喜爱的包子和小馄饨，都是我们希望能为客人带来的贴心体验。前台小姐姐们的热情与耐心，是我们服务的一道亮丽风景线，能为您解决各种问题，让您满意，是我们最大的心愿。而柯岩景区的优惠门票和美丽的风景，也为您的旅行增添了更多的乐趣。您的尽兴游玩，就是对我们最大的鼓励。感谢您的分享和好评，期待您下次再来，继续感受这里的美景与美食，以及我们热情周到的服务哦！????
Guest（Family） 2024-05-01
前台和客房服务人员都很nice，值得点赞！酒店位置很好，就在柯岩景区门口附近，只是旺季景区停车比较困难…另外不知道是不是因为五一假期旺季，房间的杯子清洗的不乾净。其他方面酒店都很不错。
酒店回复：
?会员早餐法宝? 尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择我们酒店，一直以来，我们始终将宾客的满意度放在第一位，在您住宿期间未能提供满意服务，对此感到十分抱歉，也非常感谢您提出住宿期间遇到的问题，这将是我们进步的阶梯，我们会对员工进行培训，努力改善我们的服务，希望您下次回来能有一个更好的住宿体验，也诚挚的邀请您做我们服务质量的监督者，不断为我们提供宝贵的意见!我们会努力做的更好!
Guest（Couple） 2024-05-01
酒店就在柯岩、鲁镇景区，?环境优美，步行到景区大门口只需五分钟，?入住酒店可以享受优惠门票和鲁镇社戏门票。
酒店回复：
?会员早餐法宝? 每个城市都有让人惦念的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们温馨的回忆，希望开元颐居-鲁家客栈会是您回忆里最温馨最独特的哪个，希望常回开元颐居-鲁家客栈看看哦！
Guest（Traveling with friends） 2024-05-01
客栈位置很好，就在柯岩风景区边，酒店环境很漂亮，可以休息聊天。房间很乾净，而且有设计感。前台小哥很贴心，帮我们把行李拎到二楼。服务员都很热情，有问题及时帮忙解决，带着我们去服务中心换老年票，使我们度过了一个愉快的假期。
酒店回复：
?会员【住10兑1】? 亲爱的家人：您好！感谢您入住开元颐居-鲁家客栈，古人言：“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵”，我们任务店不在大有爱才幸福，希望我们暖心的服务能让您爱上我们，期待和您的下一次相遇！
Guest（Business traveler） 2024-05-01
酒店环境很乾净，住着安心，还能从窗户看看外头风景
酒店回复：
?会员安睡礼? 尊敬的宾客，您好！感谢您对我们酒店的认可，希望我们的服务能给您旅途中增添一抹温暖的颜色！祝您每天心情美美哒！^_^^_^^_^^_^感谢您选择开元颐居.鲁家客栈酒店！您的一句“服务一级棒”就如冬日里的一股暖流，温暖了我们的心，感谢您的鼓励，我们一定会做到更好，争取您下次完美的五分！
Guest（Traveling with friends） 2024-05-01
房间明亮大方，床躺着也很舒服，外面的环境也很好，在湖边坐着心情都好了
酒店回复：
?会员【住10兑1】? 亲爱的家人：您好！感谢您入住开元颐居-鲁家客栈，古人言：“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵”，我们任务店不在大有爱才幸福，希望我们暖心的服务能让您爱上我们，期待和您的下一次相遇！
Guest（Family） 2024-04-01
就是柯岩景区门口，非常方便。酒店买景点和社戏都比网上便宜。房间也挺大的，环境不错。停在2号停车场最近。
酒店回复：
?会员【住10兑1】? 亲爱的家人：您好！感谢您入住开元颐居-鲁家客栈，古人言：“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵”，我们任务店不在大有爱才幸福，希望我们暖心的服务能让您爱上我们，期待和您的下一次相遇！
Guest（Family） 2024-04-01
酒店就在柯岩鲁镇景区里，出游很方便，特别一早没有太多游客骚扰，到鲁镇逛逛，很出片。酒店前台的小哥哥小姐姐都很热情，也耐心地介绍景点帮我规划好的路线游玩，对我家狗狗特别友好，有求必应，非常满意。
酒店回复：
?会员升级法宝? 尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！
Guest（Family） 2024-04-01
非常不错的体验，就在景区门口，入住很方便，房间在一楼，有个小院子，外面的绿化非常好，虽然潮了一点，但是有除湿机，看得出店家很用心，贴心。还送了早餐，品种虽然不多，但是有现煮的小馄饨和麪条??，赞一个。还有好吃的西瓜，棒棒哒。
酒店回复：
?会员【住10兑1】? 亲爱的家人：您好！感谢您入住开元颐居-鲁家客栈，古人言：“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵”，我们任务店不在大有爱才幸福，希望我们暖心的服务能让您爱上我们，期待和您的下一次相遇！
Guest（Family） 2023-10-01
Great service. Nice little extras like fruit in the room and a snack bar at the front desk. When the two twin beds were too small for the 4 of us. They made up the couch for us no questions asked. Breakfast was Chinese but also had crescents and butter.
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的入住及对酒店的评价，未能给您带来满意的住宿体验，我们深表歉意！您提到服务方面的问题，我们会加强员工的培训和执行监督，为您下一次入住提供更加舒适的入住体验，酒店全体员工热情期待您的再次光临！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（与好友旅游） 2025-07-01

Guest（Family） 2024-05-01

Guest（Couple） 2024-05-01

Guest（Traveling with friends） 2024-05-01

Guest（Business traveler） 2024-05-01

Guest（Traveling with friends） 2024-05-01

Guest（Family） 2024-04-01

Guest（Family） 2024-04-01

Guest（Family） 2024-04-01

Guest（Family） 2023-10-01

客户评价由实住客人提供的真实点评