客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

亲爱的客人您好，感谢您的入住并于百忙之中带来愉悦的体验分享。非常感谢您对酒店的肯定，我们酒店是洲际品牌旗下最简约、清爽的品牌，简约清爽的同时必需设施也应有尽有，舒适整洁的客房，热情亲切、贴心周到的服务和多种多样、热气腾腾、营养均衡的早餐和高速网络。衷心期待您的再次光临。

酒店回复：

亲爱的客人您好，国庆节快乐！欢迎光临小智家，谢谢您的支持和厚爱。酒店为客人免费提供地上与地下停车场，方便您的出入。且酒店距离烟台金沙滩风景区十分相近，开车仅需5分钟。在这里，您拥有的不仅仅是干净的客房、完善的设施、真诚的笑脸，营养美味的智选早餐，更是一个让您倍感舒适温馨、尽享自我的空间。期待您能常来，祝您一切顺心！

酒店回复：

亲爱的客人您好，国庆节快乐！欢迎光临烟台福莱智选假日酒店。谢谢您给予小智家的位置，床品等的好评。关于您提到的早餐情况，我们也一直在努力贴合大部分客人的需求，在追求美味安全，中西结合的基础之上，我们在不断尝试翻新花式，稳中求变，相信以后我们早餐会越做越好。诚邀您的再次莅临，祝您生活愉快！智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

亲爱的客人您好，国庆节快乐！感谢您选择小智家并于百忙之中提供美好的体验分享。作为全球知名品牌洲际酒店集团旗下的一员，我们秉承品牌的理念，致力于为您提供充满真情实意的热情款待，同时融入人性化的服务，无论您何时来，我们的优质服务始终如一。您的满意是对小智最好的支持和鼓励，每天都激励着小伙伴们继续前行，不忘初心，只希望能带给您更多满意惊喜的服务，期待您的再次莅临，祝您万事如意！智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

亲爱的阿伯德尔国家森林公园廖化您好，欢迎您和家人的光临。能够为您的入住提供惊喜，是一件让小智感到多么欢欣和鼓舞的事情，小智以迫不及待的和小伙伴们分享。作为全球知名品牌洲际酒店集团旗下的一员，小智秉承品牌的理念，致力于为每一位客人提供充满真情实意的热情款待和整洁清爽的环境，并融入恰如其当的人性化服务，如出门在外的您一样可以感受到如家一般的温暖和美好。衷心期待您能常来，祝您阖家幸福，智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您和家人的入住，非常荣幸小智家的卫生、地理位置、前台服务能得到您的肯定。同时欢迎您加入会员大家庭，成为会员，除了享受会员的基本权益，我们给予会员的奖励政策还有很多，惊喜也多多哦！此外您所反馈的浴室下水问题我们第一时间反映给了酒店管理层，酒店非常重视，已做手安排工作人员进行检查并改进。目前您所入住的客房还没有配备冰箱，不过谢谢您的提醒，为我们在今后的改进做重要参考。关于早餐服务员的问题，我们会加强员工的专业培训和管理，力争为您提供无可挑剔的品质服务。诚邀您的再次光临，祝您阖家幸福！智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您和家人的入住。小智家的早餐，服务，位置等能得到您的满意我们倍感荣幸。酒店位于烟台市开发区天山路与秦淮河路交汇处，距离最近的购物中心开发区万达2.6公里，开发区星颐广场3公里，距离 烟台金沙滩仅3公里，优越的地理位置，便捷的交通，安静的环境是您和家人来烟台游玩的最佳之选。每间客房均包含营养美味、搭配合理的中西式自助早餐。特别适合大人、小孩全家一起享用，为您和家人提供一天的活力和能量，以最佳的状态从这里开启您们的旅程。衷心期待您的再次莅临，祝您阖家幸福！智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您和家人的入住并于百忙之中带来愉悦的体验分享，同时也欢迎小朋友的到来。自开业以来，小智始终秉承“服务至上”的理念，致力于为您提供热情周到、细致贴心、准确高效的专业服务，同时恰如其当的融入人性化服务，能够为您和家人的旅程增添美好，小伙伴们所有的努力都是值得的。小智非常注重客人睡眠舒适度的体验，整洁清爽的客房贴心配备知名品牌的床垫、洁白蓬松的羽绒被、柔软和紧实的两种枕头，带给您舒适惬意的睡眠体验。再次谢谢您的五星好评，我们的品质始终如一。真诚期待您的再次光临，祝您全家幸福美满！智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您和家人的入住并于百忙之中带来愉悦的体验分享，同时也欢迎小朋友的到来。自开业以来，小智始终秉承“服务至上”的理念，致力于为您提供热情周到、细致贴心、准确高效的专业服务，同时恰如其当的融入人性化服务，能够为您和家人的旅程增添美好，小伙伴们所有的努力都是值得的。小智非常注重客人睡眠舒适度的体验，整洁清爽的客房贴心配备知名品牌的床垫、洁白蓬松的羽绒被、柔软和紧实的两种枕头，带给您舒适惬意的睡眠体验。再次谢谢您的五星好评，我们的品质始终如一。真诚期待您的再次光临，祝您全家幸福美满！智选假日宾客关怀团队

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的入住，作为国际知名的洲际管理下的一员，酒店非常注重服务的品质与内涵，致力于为每一位客人提供热情周到，准确高效的专业服务，带来宾至如归的美好体验。酒店每日的小清洁，从大堂细至客房每一条布草；定期的大清洁更是囊括酒店每一处角落，带来整洁清爽的入住环境，小智家配备的室内外免费的停车场，为自驾的旅客带来十分的便捷。诚邀您的再次莅临，祝您旅途愉快！智选假日宾客关怀团队