鼎途华美达广场酒店（恩施火车站店）-住客评论

会员9206（商务出差） 2020-10-13
公司安排出差来恩施这边，提前网上找了很多酒店，最终选择了恩施华美达广场酒店，因为离火车站近，华美达这个品牌住的也比较多，出行比较方便，综合来说相比以前出差恩施住的其它酒店要豪华很多，前台接待的恩施幺哥幺妹都很有礼貌很热情，房间的床睡的很舒服，比武汉的华美达床上用品用的好，床垫和枕头都是全乳胶的很舒服，早餐品种很丰富，用餐的很很多很多，餐厅服务员很热情，感觉比较超值，下次出差还会再来。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择入住恩施鼎途华美达广场酒店，您的满意是我们最大的动力，您的鼓励是我们能量的源泉，您的青睐是我们前进的朝气，千言万语汇成一句话，感谢您对酒店的支持！
会员9206（商务出差） 2020-10-13
公司安排出差来恩施这边，提前网上找了很多酒店，最终选择了恩施华美达广场酒店，因为离火车站近，华美达这个品牌住的也比较多，出行比较方便，综合来说相比以前出差恩施住的其它酒店要豪华很多，前台接待的恩施幺哥幺妹都很有礼貌很热情，房间的床睡的很舒服，比武汉的华美达床上用品用的好，床垫和枕头都是全乳胶的很舒服，早餐品种很丰富，用餐的很很多很多，餐厅服务员很热情，感觉比较超值，下次出差还会再来。
会员4644（其他） 2020-10-02
硬件建设还不错，大床房简直了，大到睡五六个人都不成问题...房间还是有华美达该有的模样。但估计管理肯定不是华美达的，前台接待尚可，房间里面的茶包基本就是小旅馆配置，很劣质的感觉。矿泉水送两瓶小的，再打电话要居然要五元一瓶了。也没有冰柜，速溶咖啡都是妄想。第二天一早片区停电了，房间漆黑一片，酒店前台电话根本打不进去，应该也没有做好应急措施，好在七点出头来电了。早饭无力吐槽，乱糟糟的，没有什么可吃性，牛奶也是没见过的小牌子，煎鸡蛋都没有，囧，大约就这样吧。希望提升餐饮方面配套，增加房屋酒水台供应，好歹对得起华美达的牌子。
会员9713（其他） 2020-09-23
酒店硬件很好，高大上。位置靠近火车站汽车站。但存在服务及配套方面的问题。空调已经停止运行，只有空气循环。夜里经常性停电停水。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住恩施鼎途华美达广场酒店，非常荣幸能为您服务，对于您提出的服务及配套问题我们已经及时反映给相关领导安排组织相关系统培训。由于市政施工，电缆被挖断了导致当晚水电无法供应给您带来了不便深表抱歉，同时感谢您对我们提出的宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会认真研究和解决，为您提供更加舒适温馨的入住体验。酒店全体员工期待着您的再次下榻！
会员9713（其他） 2020-09-23
酒店硬件很好，高大上。位置靠近火车站汽车站。但存在服务及配套方面的问题。空调已经停止运行，只有空气循环。夜里经常性停电停水。
酒店回复：
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住恩施鼎途华美达广场酒店，非常荣幸能为您服务，对于您提出的服务及配套问题我们已经及时反映给相关领导安排组织相关系统培训。由于市政施工，电缆被挖断了导致当晚水电无法供应给您带来了不便深表抱歉，同时感谢您对我们提出的宝贵建议，我们深知这是对我们最大的爱护和帮助，我们会认真研究和解决，为您提供更加舒适温馨的入住体验。酒店全体员工期待着您的再次下榻！
会员2335（其他） 2020-01-14
交通非常方便，离散客中心恩施站特别近，酒店房间干净还挺大，电动窗帘感应灯，床品也很好。
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店！真诚期待您的再次光临！
会员2335（其他） 2020-01-14
交通非常方便，离散客中心恩施站特别近，酒店房间干净还挺大，电动窗帘感应灯，床品也很好。
众生交响（商务出差） 2019-11-25
非常不错的酒店。离火车站很近，但是一点都不吵，周围公交很多，旁边就是民俗街，出行吃饭都很方便，停车场超大免费，中途有朋友过来，换了一次房间，工作人员也很爽快的答应了
会员284102（商务出差） 2019-11-23
前台服务态度很好，不错的一次住宿选择
会员1142（其他） 2019-08-10
新开的酒店，硬件设施挺不错，床挺舒服的，服务人员的态度很好，早餐也很丰富；大厅宽敞且提供了很多可临时休息的沙发、坐椅，位置就在火车站旁边，对面是旅游集散中心和汽车站；不远处有个民族街有很多吃饭的地方。总的来说很不错，值得推荐。
酒店回复：
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住恩施鼎途华美达广场酒店！非常高兴得知您在我们酒店度过了美好的时光，也非常感谢您对酒店的满分美评。您的赞许和认可让我们每一位酒店员工倍感欣喜，宾客的满意是我们最大的心愿. 我们将继续不断努力，期待再次为您奉上温暖亲切的服务。顺祝您工作顺利，生活愉快

鼎途华美达广场酒店（恩施火车站店）

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员9206（商务出差） 2020-10-13

会员9206（商务出差） 2020-10-13

会员4644（其他） 2020-10-02

会员9713（其他） 2020-09-23

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会员2335（其他） 2020-01-14

会员2335（其他） 2020-01-14

众生交响（商务出差） 2019-11-25

会员284102（商务出差） 2019-11-23

会员1142（其他） 2019-08-10

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