圣米歇尔酒店
Hotel San Michele
Via Egiziaca a Forcella, 15, 80139 那不勒斯, 坎帕尼亚大区, 意大利
+8620-86009099
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客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno con i nostri 2 bambini e i nonni… la qualità del cibo davvero ottima, il servizio un bel po’ meno ad essere sincera, la pulizia delle camere e in generale in hotel molto accurata e soddisfacente. Siamo rimasti entusiasti dell’equipe d’animazione capitanata da Cristian ( fantastico!) Priscilla una ragazza meravigliosa ( il punto di riferimento di mio figlio) Angelo che con la sua dolcezza e gentilezza è stato sempre disponibilissimo… Nicol, Edra e tutte le ragazze davvero splendide! Al bar la mitica Valentina ( un tesoro di ragazza!) Insomma le persone fanno davvero la differenza… Porteremo con noi il ricordo di Bibione e di questa bella settimana di villeggiatura
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Che sia stata la “sfortuna” di essere stati lì a fine stagione, ma la nostra vacanza non è stata all’altezza delle aspettative. Io e il mio compagno siamo del settore, forse per questo un tantino più critici..ma avendo scelto il più caro degli hotel della stessa categoria nei dintorni, ci aspettavamo decisamente di più. La struttura è in un’ottima posizione, a pochi passi da mare e centro ed è anche piuttosto bella. Partiamo dalla camera, una Suite..non definibile tale solamente per la presenza di un divano. Esteticamente era anche carina, ma mancava di un sacco di comfort piuttosto essenziali..dal cestino in stanza, i lettini prendi sole in terrazza, alle tisane con tazze e zucchero accanto al bollitore, al quotidiano che sarebbe stato incluso nella tariffa. Inoltre punto principale della nostra delusione, la pulizia. Abbiamo segnalato la sera d’arrivo (circa le 22) il bagno sporco, la scrivania tutta appiccicosa e insomma, la camera chiaramente da disinfettare. Vista l’ora tarda, lo abbiamo risegnalato al mattino, risegnalato nel pomeriggio dopo il ripasso..beh, siamo ripartiti dopo 3 giorni e la chiazza appiccicosa presente sul bidet è esattamente ancora come l’abbiamo trovata. Abbiamo scelto la struttura principalmente per la comodità che dovrebbe dare un “family hotel” ad una famiglia che scappa per tre giorni con una bimba piccina..pappe, brodi, sughi adatti allo svezzamento sempre pronti, fasciatoio e scalda biberon in camera. Essendo anche la nostra prima vacanza in tre, abbiamo scritto 2/3 mail per assicurarci di avere questi servizi, i più importanti per noi! Anche qui, delusione. Arrivati in stanza la sera tardi con la piccola affamata abbiamo dovuto richiedere lo scalda biberon non presente, fasciatoio mai pervenuto, in ristorante non avevano pastina piccola per neonati ne sughi per condirla, per fortuna mi ero comunque portata i miei. Una sera chiedo un passato e mi dicono che c’è solo il minestrone..visto che la bimba mangia le cose passate, l’unica soluzione è stata quella di frullare il minestrone in carta per gli adulti (con condimento al seguito). Per l’amor di Dio, la bambina è una mangiona e ha gradito, ma ci fosse stato un bimbo intollerante a cipolla o più delicato….forse ci vorrebbe un caposala un pochino più esperto. La signora presente in questi giorni si è fatta vedere da noi solo l’ultimo giorno e giusto perché aveva in mano lei il rango, ma di voglia di sentire il parere degli ospiti e di regalare loro un sorriso in più, ne aveva davvero poca (se non per pochi eletti). Passiamo alla spiaggia, privata dell’hotel. Conosciamo Bibione da anni e la pulizia, la grandezza e la larghezza della spiaggia è sempre stata la punta di diamante. Anche qui, assurdo come un piccolo tratto di una spiaggia così bella sia lasciato al caso..nessuno che puliva ne disinfettava nulla, il nostro ombrellone aveva il pianale sporco di gelato dal primo giorno e così è rimasto fino alla partenza, le persone ammassate una accanto all’altra (e di
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Abbiamo soggiornato in questo bellissimo hotel per dieci giorni! Pulizia impeccabile, posizione ottima, buon cibo, personale e titolare sempre gentili! Sarebbe stata una vacanza perfetta se non ci fossero stati i ragazzi dell "animazione" ( se così si può definire) sempre svogliati e disorganizzati. Gli orari nn sono mai stati rispettati, così come le attività. Molte volte non le facevano nemmeno. Ho chiesto spiegazioni a una delle ragazze che mi ha risposto in modo maleducato e seccato. Fatta presente la cosa al capo animatore si è scusato dicendo che erano stanchi della stagione e che le attività non venivano fatte perché non c'era nessuno ( cosa assolutamente non vera). Vi consiglio l'hotel ma non vi aspettate una vera animazione, ma solo quattro ragazzi alle prime armi e con poca voglia di fare. Peccato perché rovinano l'immagine dell'hotel.