尊敬的客人：首先感謝您選擇上海新錦江大酒店！我們非常遺憾地從您的反饋中了解到酒店的客房設施沒有達到您的期望值，對此我們深表歉意，我們會繼續努力提高賓客的舒適感！真誠期待您的再次光臨！祝您身體健康！闔家幸福！
