上海新锦江大酒店-住客评论

Guest（情侣） 2025-12-01
地理位置极佳，价格合理。我们免费升级到了维拉套房，空间非常宽敞。可惜室内设计师把床摆在了电视机正前方，导致躺在床上无法欣赏窗外美景。床铺舒适，隔音效果良好。待改进之处： - 早餐：选择丰富但整体品质欠佳。我们尝试了西式和中式餐点，连馄饨都只是勉强及格。麪包糕点更是不堪入目，完全无法接受。 - 房间配备意式咖啡机却无咖啡胶囊供应，仅提供滴滤咖啡包... - 客厅沙发局部覆盖异色布料。这种敷衍了事的修补与优质服务相悖，酒店应注重细节（见图）。 - 床边及书桌区域均未设定电源插座。 Very good location and acceptable price . We got a free upgrade to the Villar room , a very spacious suite . Unfortunately the interior designer decided to place the bed in front of the TV . So it was impossible to enjoy the nice view while on the bed. Good bed, good sound insulation. To be improved : -breakfast : large choice but the average quality of the food is not very good . We tried both western and Chinese food . Even the wonton were just ok. Not to talk about bread and patisserie . Not acceptable. - the room has a espresso machine but espresso pods are not available . Only dripping bags … - the sofa in the living area has been partialy covered with a different color. Chabuduo costs the same of good. Please pay more attention to the details （ see picture ）. - No power plugs close to the bed and neither at the desk.
酒店回复：
Dear Valued Guest, Thank you for your comments concerning your recent visit. Please accept my apology for the uncomfortable situation which definitely affects your staying experience with us. We are doing every effort to make it right. Once again we are sorry for any trouble caused to you, and thank you again for your kindness and support. We are looking forward to welcoming you back in the near future.
Guest（商务旅客） 2025-12-01
商务简洁风酒店评价（200字）本次出差入住这家酒店，整体体验远超预期。酒店地理位置优越，步行十分钟即达合作企业，周边餐饮、便利店一应俱全，出行办事都格外便捷。房间布局简约实用，采光充足且隔音效果极佳，完全隔绝了外界喧嚣。床品乾净柔软，衞浴设施整洁无异味，洗漱用品品质在线。高速WiFi稳定流畅，完全满足移动办公需求，办公桌的高度和座椅舒适度也很适配长时间工作。前台服务高效专业，入住退房手续办理迅速，全程无需等待。客房清洁服务及时，每日都会主动补充饮用水和易耗品。酒店性价比突出，无论是商务出行的短期落脚，还是长期驻留办公，都是当之无愧的优选，下次出差一定会再次选择。需要我帮你提炼出适合直接粘贴到预订平台的精简版吗？
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择上海新锦江大酒店并给予我们好评！我们非常高兴地从您的反馈中了解到您对此次入住体验感到满意。再次感谢您对上海新锦江大酒店的支持，我们将以优质的服务恭候您的再次光临。祝您身体健康~阖家幸福！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
对我们来说，位置是最重要。值得留意的是酒店整体的设施，有些比较残旧，例如洗手间的浴帘有污迹，早餐方面整体来说还可以，但感觉是比以前差。Concierge 门房服务人员态度比较一般，应该主动一些帮助住客解决问题，给人觉得有一些冷漠的感觉。我们较喜欢摄影，就是11楼的房间也有机会看到日出。当然旋转餐厅在40多楼可以有更好的景观。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高衞生及服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
Guest（其他） 2025-12-01
上海新锦江大酒店座落在上海淮海路核心地段，五星级酒店，虽然酒店是上海改革开放时期建设的涉外高端酒店，已有年头，但酒店通过改造翻新，设施和环境还是一流水平，服务标准没有降低，不管是前台，客房，餐厅及门衞服务人员待客都很热情周到。洒店有两大特点值得称赞，一是客房窗户可以打开一点通风换气，这比大多数高端酒店的封闭式窗户舒服多了。二是拥有设计装潢很有特色的蓝天旋转餐厅，在此用餐非常舒适。给予五星好评。
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择上海新锦江大酒店并给予我们好评！我们非常高兴地从您的反馈中了解到您对此次入住体验感到满意。再次感谢您对上海新锦江大酒店的支持，我们将以优质的服务恭候您的再次光临。祝您身体健康~阖家幸福！
会员2356（独自旅行） 2022-03-31
很满意。开净卫生，用着东西让人放心。圆楼视野好东边朝向东方明珠，地理位置好，淮海中路旁边，离哪都近，地铁囗，各种老字号，优衣库旗舰店都在跟前，逛街方便，还有许多美食，巨富长思南南昌几条路在附近。楼层服务人员热情周到。可惜疫情游泳池不开放。唯一就是设施老旧了，别的没的说。
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择上海新锦江大酒店作为您出行上海的居停之所！我们非常高兴地从您的反馈中看到您对我们的认可和支持，对此我们深感荣幸。非常期待您再次光临！祝您身体健康~阖家幸福！
会员4933（其他） 2022-01-05
一只有入住沪上老牌五星级酒店的愿望，这会终于如愿，选了新锦江大酒店，酒店的位置无可挑剔，在新乐路和淮海中路的中间，对面是13号线地铁站，在走去淮海中路的路上发现有几家网红餐饮店，吸引了不少人士前来打卡，更不用说淮海路上的光明邨，不管外卖还是堂吃都排长队，火热度不服不行。吃完沿着淮海路一路逛到国泰电影院看场电影，不亦悦乎。新锦江大酒店有自己的地面和地下停车场，有干净的游泳池，楼顶还有旋转餐厅可以享用。酒店给我的房间不错，窗户朝东，视野很开阔，浦东陆家嘴的高楼尽收眼底，一踏进房间就感觉很亮堂，房内不压抑，虽然房内家具和淋雨设备有些老旧，但没让人有何不适。这次没有订酒店的早餐，有些遗憾，第二天走路去百盛楼上的蘩楼吃早茶，去的早不用排队，开心😃。此次入住新锦江大酒店我没有什么不满意的。
酒店回复：
尊敬的客人：首先感谢您选择上海新锦江大酒店！我们非常遗憾地从您的反馈中了解到酒店的客房设施没有达到您的期望值，您的宝贵意见对我们非常重要,我们会继续努力提高宾客的舒适感！真诚期待您的再次光临！祝您身体健康！阖家幸福！
会员5247（情侣） 2022-01-02
性价比很高，还包了早饭。停车是立体车库，入住免费。设施里的健身房和游泳池干净卫生。服务人员里上海人很多，态度挺好。空调温度也合适，非常满意。有机会还会入住。 🚗 交通：1/10/12陕西南路站走路5-8分钟。 🧹卫生：非常干净 🍃环境：很好有虽然有些年头但周围饭店及淮海路的商业街一级棒！ 🔔服务：很好👌满意满意！
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择上海新锦江大酒店作为您出行上海的居停之所！我们非常高兴地从您的反馈中看到您对我们的认可和支持，对此我们深感荣幸。非常期待您再次光临！祝您身体健康~阖家幸福！
会员5762（其他） 2021-12-06
趁年底单位公休，赶紧实施圆满老上海风情旅行计划。因为小时候家住长乐路，天天看着新锦江大酒店长大的，所以这次特意来住这家酒店，感受童年回忆！值得一提的是，酒店工作人员特别贴心，知道我这个情怀后，也为我们升级到了30层，更能饱览上海好风光，心里很温暖很开心。如果有机会，一定还会再次入住！为新锦江大酒店点赞👍👍❤️❤️
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择上海新锦江大酒店作为您出行上海的居停之所！我们非常高兴地从您的反馈中看到您对我们的认可和支持，对此我们深感荣幸。非常期待您再次光临！祝您身体健康~阖家幸福！
会员7732（商务出差） 2021-11-18
虽然是老牌子五星，酒店设施稍稍有点儿陈旧但卫生和地理位置很赞，长乐路一出来就是各种小吃从早到晚，往南走就是淮海路，环贸商场也就是10分钟内的步行距离，晚上也是居酒屋小酒吧热闹的不行六楼的健身房游泳池早上6:30就开始营业，直到晚上22:30最适合我一大早出去办公的人群，晚上回来再去汗蒸一下很舒服需要吐槽一下办理入住的时间有点儿长，每次来都要排队，也许是疫情期间手续比较多吧，还有各种承诺书房间比较小，但还是有两个小沙发和茶几，办公也是够用，只是我个人比较喜欢单独的淋浴间，当然下次我还是会选择来这里入住
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择上海新锦江大酒店作为您出行上海的居停之所！我们非常高兴地从您的反馈中看到您对我们的认可和支持，对此我们深感荣幸。非常期待您再次光临！祝您身体健康~阖家幸福！
会员5272（团体） 2021-05-29
非常愉快的入住体验，酒店位置上海淮海路市中心，交通便利近地铁免费停车，前台孙先生服务很好还免费升级了房间，入住和退房手续简便快捷。无敌市景！泳池和健身房很好。值得推荐
酒店回复：
尊敬的客人：感谢您选择上海新锦江大酒店并给予我们好评！我们非常高兴地从您的反馈中了解到您对此次入住体验感到满意。再次感谢您对上海新锦江大酒店的支持，我们将以优质的服务恭候您的再次光临。祝您身体健康~阖家幸福！

上海新锦江大酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（商务旅客） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

会员2356（独自旅行） 2022-03-31

会员4933（其他） 2022-01-05

会员5247（情侣） 2022-01-02

会员5762（其他） 2021-12-06

会员7732（商务出差） 2021-11-18

会员5272（团体） 2021-05-29

客户评价由实住客人提供的真实点评