酒店回复：

尊敬的宾客：非常感谢您入住我们酒店，附楼房间位于主楼旁，手续都需要在主楼办理，另外关于您所提出的问题已经引起我们相关部门的重视，我们会尽快改进，给您带来的各种不便，我们表示非常抱歉。真诚期待你的下次入住！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们酒店的支持，您的意见对我们很重要，很高兴您能及时提点我们，早餐问题酒店已反馈至其相关部门，并会丰富早餐品种，提高客人在用餐方面的体验。期待您的再次入住！

酒店回复：

尊敬的客人您好！非常感谢您在有需要时选择了东湖大厦，对于您这次入住期间所遭遇不愉快的经验感到非常抱歉，一直以来东湖大厦秉持将每一位入住的房客当作是贵宾接待的理念，持续服务着每一位贵宾，很遗憾的是让您这次入住期间没有感受到我们的诚意，我们诚心地接受您的一切指教，您反馈的宝贵意见是本酒店进步的泉源，我们也会将您提出的每一个问题认真反应到相关部门，希望有机会您能再次莅临我们酒店能感受到本酒店服务客人的诚意！

酒店回复：

尊敬的宾客：感谢您选择入住东湖大厦并对我们做出肯定的评价。我们始终秉承优质服务的理念，为宾客提供宾至如归的入住体验。希望您能继续关注我们。期待您的再次光临，我们将不断努力为您提供更好的服务。