客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

您好，非常感谢您选择我们酒店并给用肯定，早餐一直是我们酒店的特色，得到很多客人的喜爱，我们也在不断创新，希望可以尽量满足到所有客人的要求。期待您的再次光临！祝您工作顺利！生活美满！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您给我们的好评，开票耽误了您的时间表示歉意，有的时候会议退房开票量较大，并且专票录入相对繁琐一点，信息核对要仔细，我们会努力提高我们的工作效率，快速为每位客人处理好每个环节，感谢您给我们提出的宝贵建议，诚心期待您的再次光临！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您给我们的好评，开票耽误了您的时间表示歉意，有的时候会议退房开票量较大，并且专票录入相对繁琐一点，信息核对要仔细，我们会努力提高我们的工作效率，快速为每位客人处理好每个环节，感谢您给我们提出的宝贵建议，诚心期待您的再次光临！

酒店回复：

您好！首先对您带来的不便表示歉意。酒店领导决定重新改造就是为了能给宾客们提供更为舒适的入住条件，可能装修的风格不能满足所有人的喜好，非常感谢您能给我们提出宝贵的建议，在细节上面我们会加强处理。中秋来临之际，在这提前祝您节日快乐！

酒店回复：

您好！首先对您带来的不便表示歉意。酒店领导决定重新改造就是为了能给宾客们提供更为舒适的入住条件，可能装修的风格不能满足所有人的喜好，非常感谢您能给我们提出宝贵的建议，在细节上面我们会加强处理。中秋来临之际，在这提前祝您节日快乐！

酒店回复：

您好，非常感谢您给予的的满分好评，还是要抱歉因为当天房间紧张没有第一时间帮您安排到好的房型，感谢您的理解。早餐一直是我们酒店的特色，得到很多客人的认可，我们也在不断创新，希望可以尽量满足到所有客人的要求。期待您的再次光临！祝您工作顺利！生活美满！

酒店回复：

您好，非常感谢您对我们酒店的认可，我们会不断从各方面提高自己。期待您再次光临，祝您工作顺利！

酒店回复：

您好，非常感谢您对我们酒店的认可，我们会不断从各方面提高自己。期待您再次光临，祝您工作顺利！

酒店回复：

您好，很高兴我们的酒店得到您的肯定，目前我们酒店正在打造特色园林，目的就是为了提供更好的入住环境，希望每位入住我们酒店的客人都觉得舒心，会再次光临。如果可以的话，下次的入住可以得到您的5分！

酒店回复：

您好，非常抱歉给您带来如此不愉快的入住体验，您所反馈的问题，酒店领导也很与重视，已让相关部门一一解决，并要求客房部，工程部加强对酒店各个房间做到认真检查，发现问题及时上报处理，对于酒店中央空调的开放，由于最近室外温度较高，酒店在对中央空调进行整体清洁保养，如果客人有需要的话可以联系总台人员送取暖器到房间。期待您再次光临，祝您工作顺利，事事顺心！