酒店回復：

尊敬的客人：感謝 閣下入住香港銅鑼灣皇悅酒店及給我們滿分的點評。并感謝您的贊賞，殷切地期望日后再有機會招待 閣下入住。敬祝 生活愉快！香港銅鑼灣皇悅酒店 客務經理May Chung謹啟

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尊敬的客人：感謝閣下入住香港銅鑼灣皇悅酒店及閣下寶貴的時間向我們反映閣下住宿期間的體驗及意見。香港銅鑼灣皇悅酒店位處于交通便利的優越地段，旺中帶靜。關于酒店附近的垃圾站，為食物環境衛衛生署轄下潔凈服務所管理，一般收集垃圾時間為黎明時分，其現代化之設施及車隊并不會影響其鄰近社區，希望客人了解。另外，本酒店房間的隔音及所有建筑物料完全符合本地法例要求。客人如需協助更換房間，敬請通知當值客務經理，讓我們作出及時的回應；或再次下單時備注需要特別寧靜的房間，我們會盡力協助安排。感謝您留下寶貴的意見，并給我們餐飲和衛生的贊賞, 只有透過客人的點評, 我們才能做得更完善。香港銅鑼灣皇悅酒店 客務經理May Chung謹啟

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尊敬的客人：感謝閣下入住香港銅鑼灣皇悅酒店及閣下寶貴的時間向我們反映閣下住宿期間的體驗及意見。香港銅鑼灣皇悅酒店位處于交通便利的優越地段，旺中帶靜，距離天后地鐵站只有數分鐘的步行路程，維多利亞公園、銅鑼灣購物區近在咫尺；有關房間地板，本酒店采用的是防水性較強的地板，但為了安全，希望客人于洗澡后，能擦干身體才進出浴室，以防滑倒。感謝 閣下的誠意分享，并給我們餐飲及禮物安排的贊賞，我們深感榮幸及鼓舞，并殷切期待日后再有機會招待 閣下入住本酒店。敬祝 生活愉快！香港銅鑼灣皇悅酒店 客務經理May Chung謹啟

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尊敬的客人：感謝 閣下入住香港銅鑼灣皇悅酒店及給我們滿分的點評。有關餐飲，我們有定期更換菜單款式，竭誠為客人帶來優質、新鮮的國際美食。感謝您的意見及支持，殷切地期望日后再有機會招待 閣下入住。敬祝 生活愉快！香港銅鑼灣皇悅酒店 客務經理May Chung謹啟

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尊敬的客人：感謝 閣下入住香港銅鑼灣皇悅酒店及給我們滿分的點評。我們只有限量的三人間，并只供入住時查詢，屆時可能三人間已滿，假如三位成人入住，敬請預訂兩房。感謝您的意見及支持，殷切地期望日后再有機會招待 閣下入住。敬祝 生活愉快！香港銅鑼灣皇悅酒店 客務經理May Chung謹啟