东乌珠穆沁旗金泽大酒店-住客评论

Guest（家庭旅游） 2025-10-01
非常不错的酒店，设施也很好，非常乾净衞生，小朋友非常喜欢。而且停车也方便。附近都是吃的，早餐吃饭也很方便。
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临~~
Guest（家庭旅游） 2025-09-01
这家店很有特色，房间很大，衞生也很乾净，环境优雅舒适，服务态度也很好，位置不错，吃饭很方便，附近就有很多饭馆。
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临。
Guest（家庭旅游） 2025-09-01
比较老旧。基本没有什麽服务。早餐比较朴实，可吃性强。房间很大，淋浴设施比较差，手持不能用，头顶的喷淋彷佛下毛毛雨。
酒店回复：
顾客您好，对於您提出的建议，我们会及时整改，抱歉给您带来不好的体验。欢迎您的下次光临！
Guest（家庭旅游） 2025-09-01
前台很热情，以前评论中遇到的问题，我都没有遇到，房间很大，收费的物品，标价清晰。衞生间乾湿分离，酒店大堂很大，住宿体验很好。开发票时，因为我搞错了酒店，前台很耐心地解释，抱歉的同时，衷心説声：谢谢！
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临。
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
从满洲里去锡林浩特，正好路过东乌旗，天气也不好的，就下331国道找到这家酒店，价格合适，衞生乾净。床单有点污渍，呼叫前台立刻就给换了，服务态度很好。
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
这次自驾游中途在携程上就近搜的，只为了中间休息酒店环境一般也能预料到，所以没有很高的期待。入住时要求线下交按金，之前在携程上订酒店没有遇到过，但也按要求用付款宝刷了按金，説离店後检查没有问题会原路退回。但酒店特别恶劣没有沟通在我没有任何消费的情况下扣了20元，还无理説我没在收到退款时及时反馈。是在我们离店的时候，我跟前台重复要求了两遍，希望他们先查房我们再走，如果有问题可以及时解决沟通。服务员再説没问题，让我们直接离店就可以。在第2天下午查看付款宝的时候发现了退款问题。打电话跟酒店询问説我用了两个一次性的浴巾。我们家人出行都有自带浴巾和洗护用品的习惯。尤其是到草原因为图中有些酒店只是沿途路过住宿环境不会很好。但酒店前台服务员特别蛮横的説房间里我们入住前有在我们离店後没有，而且反问我为什麽不在收到退款的时候去跟他们沟通。首先，我作为客人在离店时已经要求酒店查房後我再离店，其次我没有用过酒店的任何收费物品，在自驾途中已经被前台承诺无消费按金会原路退回，在我多次的旅程中都没出过差错，能在第二天想到看按金还是因为行程相对轻松看得比较及时的。我已经离酒店几百公里了，也不能再返回和酒店去核对。虽然钱不多，事很恶心人！写出来是让住店的旅客避雷，千万核对好後按金退回再走！！！
酒店回复：
顾客您好，对於您提出的建议，我们会及时整改，抱歉给您带来不好的体验。关於按金问题，平台上有説明入住每个房间会收取200按金，因为我们房间有消费品，退房房间没有消费是会原路退回的，不让您等，是怕耽误您接下来的行程。20元是房间的一次性浴巾，包装上都有标价，房间您入住之前，值台都会查房，客房清扫也会检查，消费品即使补货，您退房以後房间里的两个一次性浴巾没有了，房间仔仔细细检查过了。前台是跟您沟通解释这个原因，可能座机原因需要大声説明，怕您听不清。引起了您的误会，非常抱歉，欢迎您的下次光临~~~
Guest（家庭旅游） 2025-08-01
房间很大，乾净，清静，基本的都有，一进房间，智能设施自动关窗帘。
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临。
Guest（与好友旅游） 2025-08-01
是一家性价比超好的酒店，地理位置不错，吃住行便利，工作人员服务态度和蔼可亲，房间宽敞舒适明亮，值得推荐！
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临。
Guest（商务旅客） 2025-08-01
挺好的，挺好的，房间乾净，房间整洁，房间挺大，旅游季节朋友来了可以安排，首选的酒店，还有澡堂，可以搓澡
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临。
Guest（其他） 2025-08-01
给自家旅游的爸爸妈妈预订的房间是整个地区比较好的酒店。他们两个入住以後非常的满意，也不挨着路边儿，晚上睡觉也很安静，洗澡也很方便，房间超级大。太给力啦。
酒店回复：
感谢您的评价，欢迎您的下次光临。

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-09-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（与好友旅游） 2025-08-01

Guest（商务旅客） 2025-08-01

Guest（其他） 2025-08-01

客户评价由实住客人提供的真实点评