Came here on the 7th oct for 9 night Great hotel, the staff were very nice and helpful We went all-inclusive The food was good always something to eat The drinks are nice At night the lady on the bar at night works very hard We had room 413 with its own little pool good for when it got to hot There is a little fridge in the room as well There is a great little shop 2 mins walk from the hotel We are looking to book for next year
Nous sommes restés du 8 octobre au 18 octobre 2025 et c est notre 7 ème voyage en crète. Cet hotel est très propre , les chambres très agréable nous avons rencontré la personne qui faisait notre chambre tous les jours son prénom Tefta d une très grande gentillesse , une personne adorable vraiment , les serviettes changées tous les jours . La jeune femme à l accueil qui parle fran?ais adorable également et très à l écoute, il y avait un problème avec un couple dans une chambre proche de la notre et elle à vite résolue le problème ....encore merci à elle. Le buffet un peu répétitif , peu de cuisine crétoise à notre gout et les desserts mise à part les fruits vraiment pas top . Les avions passent très très souvent tout le temps ....mais bon nous n étions pas loin de l aéroport d heraklion. Bonne continuation à toute l équipe. Mr et Mme Leclaire.
très très bon séjour l'accueil est irréprochable les jeunes filles sont adorables et parlent fran?ais ( cela nous arrange bien) le cadre est accueillant le buffet est très diversifié -- une ombre au tableau j avais louée un véhicule C1 un vrai désastre pas d'eau dans réservoir lavage vitre essuie glace bon pour la poubelle odeur de cigarette joint pare brise décollé -- ne louez pas via représentant se présentant à l'h?tel pour société dirigée par maria la polonaise -- pour le reste gentillesse et amabilité -- je reviendrais
Not great! The rooms was fine clean tidy plenty of space huge balcony over looking gardens and a view of the sea rooms cleaned every day water provided daily did miss out a couple of days with fresh towels dont know why? The food was very mediocre there was always something to eat it was very mish mash mostly themed nights but it didn't really follow very well The drinks on all inclusive wasnt the greatest selection ever the cocktails were all bitter no nice ones Close to the beach but the beach was very busy and sea is very choppy Staff was great welcomed with homemade lemonade very tasty Don't think I woukd return
Για ?κτη φορ? στο "HARA ILIOS" και κ?θε φορ? σαν μια καινο?ρια εμπειρ?α . 'Αψογη τοποθεσ?α , απ?στευτα φιλικ? και πλ?ρω? καταρτισμ?νο προσωπικ?. Εντυπωσιακ? καθαρι?τητα σε ?λου? του? χ?ρου? μ?ρα και ν?χτα. Τ?λεια κουζ?να και μπαρ . Απολα?σαμε ιδια?τερα τι? υπηρεσ?ε? μασ?ζ , το team ?ταν ?ψογοι και επαγγελματ?ε? . ?να μεγ?λο ευχαριστ? σε ?λου? και see you next year !!!!
Les + Le personnel très sympa et avenant, en particulier au bar de la piscine. La chambre -supérieure, donc avec supplément- bien agencée, SDB directement dans la chambre, ce qui pourrait manquer d'intimité. Très propre (à noter, pas de ménage le dimanche) NB nouvelle taxe "touristique" en Grèce de 10 euros par jour .... sacré surprise quand même au départ..... Les - ? Balcon avec vue sur un champ (l'environnement n'est vraiment pas super) et une petite échappée mer ? Piscine très très petite (les photos sont "très bien" prises !) ? Pas assez de chaises longues et parasols - Il faut "réserver" sa chaise le matin ! ? Serviettes de piscine payantes 1 euro à chaque changement !!! ? Pas de plage privée pour l'h?tel (Plage publique ou privée payante) Restaurant ? Salle de resto intérieure, petite, pas/peu ventilée ? Salade crétoise avec quelques miettes de feta, un comble ! Corrigé par la suite après réclamation à la réception ? Boissons servies au verre, mais 2nd verre commandé refusé si pas complètement vidé le précédent... Ne mérite pas d'être noté 4 étoiles
Un séjour inoubliable à Hara Ilios Village – un petit coin de paradis en Crète Nous avons eu la chance de séjourner à Hara Ilios Village et ce fut une expérience exceptionnelle du début à la fin. Cet établissement familial a su créer une atmosphère à la fois conviviale, authentique et reposante, dans un cadre absolument magique, typique de la Crète. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel attentionné et souriant, toujours prêt à rendre service. On sent immédiatement que l’équipe met tout en ?uvre pour que les clients se sentent comme chez eux. L’ambiance est détendue, bienveillante, et on per?oit un vrai amour du métier. Les chambres sont confortables, calmes et impeccablement propres, avec un service de ménage assuré chaque jour. Le cadre est sublime : des jardins fleuris, des oliviers, des citronniers, et une architecture typique qui s’intègre parfaitement à l’environnement naturel. C?té restauration, c’est un véritable coup de c?ur : les repas proposés sous forme de buffet sont variés, savoureux et toujours frais. Ce qui rend l’expérience encore plus exceptionnelle, c’est que beaucoup de produits servis sont cultivés sur place, dans le potager de l’établissement ! Tomates, concombres, herbes aromatiques… on sent la qualité et l’authenticité dans chaque bouchée. Les plats traditionnels crétois sont mis à l’honneur, et tout est préparé avec soin. La piscine est grande, très bien entretenue et toujours propre, entourée de transats confortables pour se détendre au soleil. C’est l’endroit parfait pour se rafra?chir ou lire un livre dans un cadre paisible. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est l’esprit familial et humain qui règne dans cet h?tel. Ce n’est pas un complexe impersonnel, mais un vrai lieu de vie où l’on se sent accueilli comme un ami. Loin du tourisme de masse, on découvre ici une Crète authentique, chaleureuse et généreuse. En résumé, Hara Ilios Village est une véritable perle, idéale pour ceux qui cherchent à se ressourcer, bien manger et profiter d’un cadre naturel exceptionnel. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés, et nous reviendrons avec grand plaisir.
H?tel plut?t bien dans l’ensemble, dommage que les avions passent sans cesse au dessus de l’h?tel avant d’atterrir à Héraklion. Les chambres sont simples et plut?t bien insonorisées pour ne pas entendre les avions la nuit. Le personnel de l’h?tel est très agréable et sympathique. Renaté ( déléguée fram) nous a permis de louer une voiture directement de l’h?tel (à partir de 340€ pour 7 jours) ce qui est nécessaire car on a vite fait le tour. Aucune activité pour de jeunes ados ou enfant. ( connexion internet marche partout) Les massages de l’h?tel ne sont pas super. Massage de 45 min fait à l’aloe vera où on nous laisse pendant 15-20 min enveloppé dans une bache en plastique à attendre. à éviter pour moi. Très décevant. Concernant les repas, c’est vraiment pas super car trop répétitif et surtout pas très bon. Tous les jours des thèmes de repas différents. Le repas crétois est plut?t bon, les autres plus que moyen et celui asiatique juste ignoble. Le repas offert au bord de la piscine est plut?t bon avec soit un menu crétois, poisson, viande ou vegan. Les légumes sont cultivés dans l’h?tel et sont plut?t bons crus ( tomates, concombres…) Le bar de la piscine est correct mais ne dispose que de très peu de choix pour manger ou boire malgré le all inclusive. le personnel est dynamique, joyeux et sympathique merci à eux. La piscine est très bien mais ne dispose d’aucun sauveteur mais on a pied partout ( 1,4 m au plus). H?tel assez petit avec beaucoup de fran?ais. En tout cas ?a change du tourisme de masse.
Notre séjour cet été à l’h?tel était parfait, la gentillesse du personnel que ce soit au bar, en restauration et à l’accueil . La propreté du site ,les chambres nettoyer tout les jours, les allées arborer , les cigales ….font de ces vacances un dépaysement total ou l’on se sent bienvenu. Nous souhaitons féliciter l’ensemble du personnel pour leurs dévouement envers les vacanciers. Nous conseillons fortement. Franck et Laurence
The hotel it's self was nice. The rooms were a bit basic but comfortable and bright. The AI aspect of the hotel is shocking. They have a beautiful outside area where you can have breakfast, but the choice is minimal, and hot stuff is normally cold! The only other choice is the main buffet restaurant which is so hot and stuffy its uncomfortable. There is a big menu at the outside area which you can have at lunch time, however if you are AI then all you can have is a cheese and ham toasty, club sandwich with fries, or a crepe. But if you ask for fries with the cheese and ham sandwich then you get charged for them??? The food in the main restaurant was awful, again, no aircon on in there despite there being a huge great unit. The only decent food we had in the hotel was at the a la carte restaurant. Out of the 7 days we were there we ate out 4 nights. The staff were all very friendly, very helpful and polite. The hotel grounds and pool area are all very nice. Although they serve drinks in glasses round the pool, and one day one of the waiters dropped a whole tray of glasses which smashed and fell into the pool! Plastic would be a much better idea! No need to get up at silly o'clock to get a sunbed which was nice. I would return, however it would have to be self catering.
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