酒店回復：

首先感謝您告知我們在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意,我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。

酒店回復：

寵物是人類的朋友，酒店作為寵物友好度假酒店是歡迎客人攜寵入住的，當然考慮到衛生問題，酒店有收取200元的寵物清潔費，對于寵物入住后的客房阿姨會客房進行細致的消毒去味除毛，以保證其他客人正常入住。

酒店回復：

首先感謝您告知我們在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意，酒店屬于度假村類型，地理位置有一定特殊性，不過酒店禮賓臺可提供租車服務，我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。

酒店回復：

首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。十分高興您在我們度假村有愉快的體驗，對于親親您的夸獎，我們會繼續保持的ヾ(?°?°?)??不斷提升滴，同時也非常希望您能在不久的將來再次光臨我們酒店，我們將為你奉上更優秀的服務，并且歡迎您繼續為我們提供寶貴的建議！