龙口恒茂酒店-住客评论

会员8196（其他） 2019-07-24
特别推荐的一家酒店！环境卫生都很好！前台帅哥服务周到！一进入房间感觉很是温馨，免费水果牛奶，电视屏幕上的欢迎词??设施太全了，竟然还有空气净化器！酒店除了地面有停车位，还有专门的地下停车场，电梯直达！新开业的酒店用品都很干净！再说早餐，推荐蒸饺??真好吃，就是早上不能吃太多，只吃了一个??下次再去，一定还会选择恒茂酒店哒！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，希望能用我们不断的努力赢得您下次5 分的好评！期待下次为您服务！
会员1868（其他） 2019-07-10
酒店位置在市中心，路口，很方便找，停车场够用，保安尽职。酒店基本五星级标准，干净，设施齐备。早餐种类不少，口感很不错。床品干净，舒服。孩子们也特别高兴满意。单独说下，服务非常到位，帮拎包入住，赠送茶水，每位服务人员微笑可亲！入住价位也不高。非常值得推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住恒茂酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
会员1595（其他） 2019-07-10
新开业的酒店，环境和设施都很不错，虽然是四星，但服务不逊色于五星，与五星也只差一个浴缸而已。一入住就有个小帅哥（小迟），帮我们拿东西，一直送我们到房间，一路介绍酒店的基本情况，很有家的感觉😄房间还送了水果和牛奶，还有迎客茶🍵，感到很温馨，特别提出表扬的是小迟，加上微信后，帮我们介绍当地情况，并说一有事就让我微他，随时为我们解决困难，早餐也很好，很丰盛！餐厅的师傅和服务生（小美女）都很好，总之一切都好，细节决定成败！以后龙口就住你家了😄
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！看到您简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务~酒店的我们求为每位宾客提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。恒茂酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇！
会员1868（其他） 2019-07-10
酒店位置在市中心，路口，很方便找，停车场够用，保安尽职。酒店基本五星级标准，干净，设施齐备。早餐种类不少，口感很不错。床品干净，舒服。孩子们也特别高兴满意。单独说下，服务非常到位，帮拎包入住，赠送茶水，每位服务人员微笑可亲！入住价位也不高。非常值得推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住恒茂酒店并分享，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
会员1595（其他） 2019-07-10
新开业的酒店，环境和设施都很不错，虽然是四星，但服务不逊色于五星，与五星也只差一个浴缸而已。一入住就有个小帅哥（小迟），帮我们拿东西，一直送我们到房间，一路介绍酒店的基本情况，很有家的感觉??房间还送了水果和牛奶，还有迎客茶??，感到很温馨，特别提出表扬的是小迟，加上微信后，帮我们介绍当地情况，并说一有事就让我微他，随时为我们解决困难，早餐也很好，很丰盛！餐厅的师傅和服务生（小美女）都很好，总之一切都好，细节决定成败！以后龙口就住你家了??
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！看到您简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务~酒店的我们求为每位宾客提供最为贴心细致的服务，为每位客官带来超值的体验。恒茂酒店是一个富有年轻活力的酒店，以简约的风格、温馨体贴的服务向客官展示酒店的独特魅力。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励，我们会用心服务好每一位家人，期待和您的下次相遇！
会员7515（商务出差） 2019-07-08
一楼咖啡厅很上档次，早餐不错，大堂服务很好，房间透亮，服务人员都很热情，整体性价比高，和大堂经理聊天：敢问是否为龙口第一，向我表示正在努力，还推荐我去龙口新开了好几家酒店体验，还有以前常住的龙口大酒店，给他个人点个赞，同行业不诋毁，相互推荐，龙口服务行业市场铮铮向荣，未来潜力无限！我相信恒茂酒店的服务绝对会让恒茂成为龙口第一
酒店回复：
尊敬的顾客您好！非常感谢您对我们酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，也非常高兴我们的服务能够让您感到满意。酒店所有成员希望通过温馨、细致化的服务，为每一位到店客人提供更加优质的服务，在今后的工作中我们将会更加努力，为顾客营造“家”一般温馨的氛围！真诚的期待您的再次光临！
会员9990（其他） 2019-07-07
住了这么多年五星和豪华酒店，这次真的是给我惊喜最多的一次，服务好比是酒店中的海底捞。订的是舒适标间，前台免费给我升级了豪华房，其次看我带了两个娃又送了两个礼品，小迟帅哥帮我带行李到客房还介绍了酒店的各个方面，帮我查询了当地旅游出行的相关信息。酒店不用我要还主动给送去了儿童用品，当我开门的一刹那我有些惊呆，服务员抱着一大堆儿童用品，孩子洗脸用的小板凳，儿童马桶，儿童牙刷，睡前故事读物，又拿了两个小玩具。不知道一个女服务生怎么弄上来的。晚上还送来了粥。酒店各方面设施也很豪华精致，房间配有空气清新器。早餐原价五十多现在新开业只要30，种类和品质真的不错。总之是不错的一次住宿体验。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！感谢您对恒茂酒店一如既往的支持与喜爱，非常高兴您的龙口之行选择我们陪您一同度过，也非常高兴我们的服务能够让您感到满意。让您在酒店度过舒适、惬意的时光，我们倍感欣慰与欣喜，酒店各项工作的开展一直是以围绕客人为中心满足顾客的需求为指针，用个性化、亲情化的服务来满足顾客的各种需求，让客人享受到“亲情家园”般温暖、轻松的入住环境，感谢您对我们工作的鼓励及支持，我们会在服务上不断创新，期待您的再次下榻！
会员4000（其他） 2019-07-03
龙口非常好的酒店，很新但准备了空气净化器，卫生间用的是科乐智能马桶，床垫床品很赞。小迟接待送往细心体贴，一直送到汽车离开地库，并赠予我们全家早餐，家人很满意。管家写了亲笔信并为孩子准备了绘本小床牛奶水果，早晚都送了孩子的小粥粥，非常感谢。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们的支持与信任，非常开心我们的服务给您留下了深刻印象，看到您的点评我们倍感欣慰，这都是我们应该做的。酒店一直秉承着“全心全意维护顾客利益与声誉，全力以赴追寻顾客满意与赞誉”得服务理念，为每位宾客提供宾至如归的服务，望您继续给予关注与支持！
会员4000（其他） 2019-07-03
龙口非常好的酒店，很新但准备了空气净化器，卫生间用的是科乐智能马桶，床垫床品很赞。小迟接待送往细心体贴，一直送到汽车离开地库，并赠予我们全家早餐，家人很满意。管家写了亲笔信并为孩子准备了绘本小床牛奶水果，早晚都送了孩子的小粥粥，非常感谢。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们的支持与信任，非常开心我们的服务给您留下了深刻印象，看到您的点评我们倍感欣慰，这都是我们应该做的。酒店一直秉承着“全心全意维护顾客利益与声誉，全力以赴追寻顾客满意与赞誉”得服务理念，为每位宾客提供宾至如归的服务，望您继续给予关注与支持！
会员9346（商务出差） 2019-06-30
酒店新开半年，虽然是四星但房间设施和服务绝对堪比五星。从一入住办理好房间就有个很帅很高的小哥（小迟）带我去房间并介绍酒店，还申请了份早餐，期间有点小问题酒店也给予及时解决并送了一大盘水果，每个房间本身都有一盘水果还有牛奶。从今酒店到退房每个酒店员工见面都会微笑问好，晚上八点还有晚安粥，早餐非常丰盛！退房时遇到小帅哥还抢着帮我拎着行李！非常热情！走的时候还给了小礼品！住宿体验一流！住酒店这么多年，该酒店不论房间跟服务都是最棒的！预祝生意兴隆
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您与我们分享了您的入住感受并给我们的工作提出了宝贵的意见和建议！我们已经及时作出改进。我们一定会更加努力，将不断进取时刻准备着给每一位宾客带来优质的服务，期待您的再次光临！

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员8196（其他） 2019-07-24

会员1868（其他） 2019-07-10

会员1595（其他） 2019-07-10

会员1868（其他） 2019-07-10

会员1595（其他） 2019-07-10

会员7515（商务出差） 2019-07-08

会员9990（其他） 2019-07-07

会员4000（其他） 2019-07-03

会员4000（其他） 2019-07-03

会员9346（商务出差） 2019-06-30

客户评价由实住客人提供的真实点评