客户评价 由实住客人提供的真实点评

酒店回复：

Dear guest, thank you for choosing Kempinski Hotel Nanjing. We are glad that you had a pleasant stay. Your affirmation is the driving force for us to keep moving forward. Kempinski Hotel Nanjing adheres to the concept of "visiting the past and the present" and exploring "European luxury" and is committed to bringing comfort and a wonderful experience to guests. We look forward to you choosing Kempinski Hotel Nanjing again! General Manager Ansgar Schlemmer

酒店回复：

尊敬的宾客您好： 感谢您选择南京凯宾斯基酒店，并花费宝贵的时间分享您的入住体验。酒店为宾客准备了丰盛的自助式早餐，以补给必需的碳水化合物、脂肪、蛋白质、维生素、矿物质、水、膳食纤维等，在保证您早餐健康摄取的同时，也能为新的一天带来活力。钟山巍峨，江南锦绣，南京凯宾斯基酒店栖身于六朝古都核心位置，秉承经典欧式风格，重新诠释虎踞龙盘的风雅秦淮，期待您再次选择南京凯宾斯基酒店！ 红衣女郎Lily

酒店回复：

尊敬的宾客您好：感谢您选择南京凯宾斯基酒店，我们很高兴您拥有一段愉悦的入住体验，您的肯定是我们不断前行的动力。南京凯宾斯基酒店秉承“访古问今”，探寻“欧式奢华”的理念致力于为客人带来舒适和美好的体验。期待您再次选择南京凯宾斯基酒店！红衣女郎Lily

酒店回复：

尊敬的宾客您好：感谢您下榻南京凯宾斯基酒店，并分享您此次满意的入住体验。非常感谢您对我们红衣女郎Lily和前台Ceres的认可，我们会将您的认可分享给酒店管理团队，您的认可是我们不断前行的动力。南京凯宾斯基酒店秉承“访古问今”，探寻“欧式奢华”的理念，致力于为客人带来舒适和美好的体验。期待您再次选择南京凯宾斯基酒店！红衣女郎Lily

酒店回复：

尊敬的宾客您好：感谢您选择南京凯宾斯基酒店，我们很高兴您拥有一段愉悦的入住体验，也非常感谢您对我们的认可，您的肯定是我们不断前行的动力。南京凯宾斯基酒店秉承“访古问今”，探寻“欧式奢华”的理念致力于为客人带来舒适和美好的体验。期待您再次选择南京凯宾斯基酒店！红衣女郎Lily

酒店回复：

尊敬的宾客您好：感谢您选择南京凯宾斯基酒店，我们很高兴您拥有一段愉悦的入住体验，也非常感谢您对我们的认可，您的肯定是我们不断前行的动力。南京凯宾斯基酒店秉承“访古问今”，探寻“欧式奢华”的理念致力于为客人带来舒适和美好的体验。期待您再次选择南京凯宾斯基酒店！红衣女郎Ceres

酒店回复：

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酒店回复：

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尊敬的宾客您好：感谢您选择南京凯宾斯基酒店，我们很高兴您拥有一段愉悦的入住体验，您的肯定是我们不断前行的动力。南京凯宾斯基酒店秉承“访古问今”，探寻“欧式奢华”的理念致力于为客人带来舒适和美好的体验。期待您再次选择南京凯宾斯基酒店！红衣女郎Ceres

酒店回复：

尊敬的宾客您好： 请接受来自南京凯宾斯基酒店的诚挚的歉意！对于您入住期间网络速度给您带来的困扰，以及自助早餐的品类，我们向您深表歉意。非常感谢您愿意将详情告知我们，酒店管理团队高度关注您的意见，并根据您指出的意见进行讨论并会加强培训，确保在今后的对客服务中得以改进和提高。我知道任何言语的解释都难以消除您此次的入住体验。但希望您能看到我们改进的决心。也欢迎您再次下榻我们酒店，让我们有机会为您呈现令人难忘的愉悦和惊喜。红衣女郎Shalene