海洋公寓-住客评论

Guest（商务旅客） 2026-02-01
Logement propre et appréciable même si l’ensemble gagnerait à être valorisé par des prestations plus soignées. En revanche il est a souligné un personnel très sympathique !! Merci de cette gentillesse et pour cet accueil !
Guest（其他） 2026-02-01
Seul bémol en rentrant la nuit un manque de lumiere exterieure dans les étages (notamment a la porte 120 °
Guest（商务旅客） 2026-01-01
J'ai très mal vécue l'entrée intrusive de la femme de ménage à 8h20 sans frapper alors que je dormais... Un réveil assez violent par la peur que ?a a généré.
酒店回复：
Madame,Nous comprenons tout à fait votre ressenti et sommes sincèrement désolés pour cette entrée intrusive dans votre chambre ce matin. être réveillée de cette manière, sans que l’on frappe, peut en effet être très désagréable et générer de la peur, et cela ne correspond absolument pas aux standards de respect et de discrétion que nous souhaitons offrir à nos clients.Nous avons immédiatement échangé avec notre équipe de ménage et des sanctions ainsi qu’un rappel strict des procédures ont été appliqués afin que cette situation ne se reproduise plus. Frapper et attendre l’autorisation d’entrer est une règle fondamentale.Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage.Bien cordialement,La Direction
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
Location was good. Need more utensils and cutlery. We had to go buy a pair of spatula from Coles. Also not a fan of the toilet and bathroom being together, especially when it's a 2 bedroom apartment so you are likely to have 4 ppl staying at the same time. The blinds didn't cover the window fully, there were plenty gap on the side, if you are a light sleeper you gonna be waking up early. Lots of foot traffic, some large groups of teens, being on the main road, so having secure gates was a good thing.
Guest（Family） 2026-01-01
Great apartment, clean, well equipped kitchen, everything was perfect
酒店回复：
Dear Rachelle,Thank you for taking the time to leave us a lovely review. We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us and the apartment was perfect for you. The picture taken is fantastic!We hope to welcome you back again soon,Kind regardsKayOcean Apartments
Guest（Family） 2025-12-01
The apartment was beautiful and clean and in a quiet area, we had everything we needed, lovely comfortable beds lovely living area so we could all spread out very well equipped facilities, fridge microwave dishwasher washing machine too! Constant hot water! bus 11 opposite the apartment was a god send with us being a little bit out of Edinburgh also the tram was a great way to travel with 3 kids, and close by, Asda close by too if u needed anything! the staff were exceptional too over all 10/10
酒店回复：
Dear Melissa, thank you for your recent stay at Ocean Apartments and for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that your stay was enjoyable and you found our apartments clean, comfortable and well equipped. We hope that we will have an opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
Prettige locatie om de stad te bezoeken. Met directe buslijn 11 in een half uur in het centrum. Mooie ruime kamer, twee slaapkamers en twee badkamers. Meubilair laat te wensen over. Keuken is oké enkel mist koffiezetapparaat. Parkeren uitstekend in ondergrondse garage.
酒店回复：
Dear Harm, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay, convenient location and you found our apartments clean and comfortable. We hope to welcome you back in the future. Kind Regards, Ocean Apartments Team
Guest（Family） 2025-11-01
The views, the amazing open plan lounge/dining/kitchen, liked coffee,tea, left also washing up liquid, tea towels etc. The bedrooms were well appointed, good quality bed linen.
酒店回复：
Dear Beverley, thank you for your recent stay at Ocean Apartments, and for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that your stay was enjoyable and we met your expectations with the apartment. It was a pleasure to hosting you and we hope to welcome you back in the future. Kind Regards
Guest（商务旅客） 2025-11-01
rien a dire correct
酒店回复：
Un grand merci pour votre note parfaite et votre retour. Nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous adresse ses meilleurs v?ux pour la nouvelle année et sera ravie de vous recevoir à nouveau.
Guest（商务旅客） 2025-11-01
la douche était cassée / problème avec le wifi / pas possible d'éteindre la tv directement du lit
酒店回复：
Bonjour,Merci pour votre retour.Après vérification, la douche fonctionne normalement — rien de cassé de notre c?té.Le Wi-Fi est bien gratuit, mais il peut effectivement être un peu lent lors des fortes affluences.Et dans nos grandes chambres confort, le lit est en effet très loin de la télévision… quelle horreur !! ??Bonne journée à vous,Cordialement,

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（商务旅客） 2026-02-01

Guest（其他） 2026-02-01

Guest（商务旅客） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（商务旅客） 2025-11-01

Guest（商务旅客） 2025-11-01

客户评价由实住客人提供的真实点评